如何选择合适的企业OA系统？

oa系统不同于普通的通用化软件，并不是说软件商推出某一产品，然后就可以满足所有或者大部分的用户。oa系统是一款企业管理软件，它需要根据不同行业、不同企业的具体需求而定义它的功能和特点。同时需要企业用户的不断深入应用，提出新的需求，以逐渐提升oa系统的适用性。

我们经常在各种媒体平台上看到这样的推广词：某oa使用最新技术，某oa具有最强功效，某oa有xxxx个成功案例，某oa荣获\"最强”称号。面对这些花样繁多的广告词，企业如何选择适合自己的oa系统呢？

1、如何选择适合自己的oa系统--瞄准重点需求

OA的本质就是依靠先进的oa技术平台，通过核心功能模块的配置，根据需要结合oa二次开发最大程度的解决企业业务和管理上的问题，尽可能解决企业员工办公中的各种问题，因此其在本质上是为企业管理服务的。实施OA的根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现对管理的提升、业务的改善。

我们暂以某一oa产品为例，其自主研发的oa系统主体部分由几十个子功能模块组成，包括个人办公、文件交换、公文收发、信息发布、财务审批、采购管理、客户关系管理、人力资源管理、行政事务管理、资产管理、考勤管理、档案管理、电子邮件等。但是，并不是以上所有的功能都适合某家具体企业用户，用户可能不需要某种功能，也可能需要添加某种功能、又或许需要修改某个功能。这就需要学会瞄准重点需求，把我们必需的功能容纳进来，把非必需的功能暂摆一边，这样既可以节省成本，有可以提升系统性能。

2、如何选择适合自己的oa系统—支持与原有系统融合

很多企业在着手上马oa系统之前，可能已拥有诸如ERP、CRM等其他业务管理系统。这就涉及到oa与原有系统的数据迁移、与原有业务系统的集成和接口开发工作、以及将来与其他子系统对接等工作问题，所以新引进的oa系统能否与其他系统实现完美整合成为至关重要的问题。这也是对oa系统实质技术的考验。

目前主流的oa厂商，均已采用J2EE这种符合当前IT潮流的技术路线，其易移植、开放性强、扩展性强、安全性强，支持快速开发等特点，成为了新一代oa厂商所青睐的开发技术。一些oa系统内部也部署了大量应用接口，方便扩展和集成各种业务管理系统以及其他插件应用，最大限度的保留已有信息化系统的价值，以及支持企业信息化的可持续建设。

3、如何选择适合自己的oa系统—结合需求与预算

很多企业决策者在选购oa办公系统时，往往在系统功能需求和资金预算之间难以抉择。我认为解决需求与预算的矛盾的正确做法应该是，在需求的评估上必须以主要业务为判断标准，果断放弃非核心功能需求，切勿因为求多求全，增加一些不太必要的oa功能，从而导致较大的程度超过预算水平。事实上，一些不实用的功能往往增加的不只是原有软件的基础成本。像硬件环境成本，实施人员的时间成本、培训成本、以及将来的维护成本、服务成本以及数据迁移成本都可能随之增加，同时耽误后期企业业务流程的上线应用。所有企业切勿在oa选型的问题上贪大求全，这不可能让你一举两得，却有可能让你赔了夫人又折兵。

Tensosoft（腾硕软件）推出的基于云计算和互联网技术的AnyTeamIn一站式云办公解决方案，适合各级政府、各规模事业单位及各发展阶段企业组织，帮助用户组织快速搭建可高度定制的私有云办公平台，同时也为用户组织提供了一套信息化建设的基础支撑平台，内置应用构建平台-DiscoverX提供了丰富的可视化配置工具，用户可以自助进行应用、表单、流程、视图等系统资源的配置，实现个性化需求。（https://www.anyteamin.com）

企业OA选型三大根本

一、需要什么？

OA范畴广阔，有的简单至两三个功能，有的复杂度超过ERP。自然，价格也相差甚大，低至数千元，高至上百万。最根本的是您的需求——明确您需要什么，从而选择适用的产品或解决方案。

二、谁能满足？

OA厂商较多，侧重各有不同，适用才是最好。面对众多广告、宣传以及软性文章，您需要仔细辨析，去伪存真。您当然清楚——厂商应该用产品说话，而不仅仅是思想、概念、术语和奖项。

三、如何证实？

有人说XX第一，有人说XX最大，有人说易用实用。无法证实的东西，对您并无帮助；宣传的功能特色，需要实际产品的佐证。所以与厂商交流的时候，一个重要的步骤不应忽略——在线试用、亲自体验。

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oa系统哪个好，要看其功能能否满足企业的需求。如今大多数的企业选择oa系统开发定制。但是在定制前，也需要了解oa系统的基本功能。

1、充分理解\"系统”的概念：

OA的本质是管企业核心软件不管的周边业务，涉及到行政、人事、财务、客户、项目、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域，企业不同，细节差异很大，是一个典型的\"打杂”的系统。常规OA提供的是多个\"无关联”的工作流，通过在不同领域构建很多电子流，使得信息传递的速度提升、规范提高。但不同\"流”之间没有关联关系，不能构成\"系统”，而真正的系统型OA，如公交系统，不但有多条线路（如多电子流），并且不同线路之间交叉关联，方便信息\"换乘”，构成一体化企业信息\"公交”系统，真正服务企业信息运转。

2、理解\"系统”与单一的\"流”的价值差异：单一流仅仅是一个\"信息传递通道”的价值，用电子流加快传递速度，固化传递规范，属于最初级的管理。\"系统”给用户带来的是不破坏企业管理运作的整体性，提供业务过程的连贯支撑、总体概览、报表统计，真正达到\"管理”的要求。

3、企业选OA办公自动化的矛盾：由于不同企业的生存环境、业务重点、管理模式、工作习惯的不同，这些周边业务表现得个性化差异很大。如果企业要构建这么多的系统，所需要的开发费用十分高昂，只有少数企业能选择动辄几十万，甚至是数百万的OA系统，通过大量的定制开发满足本企业个性化管理的要求。而大多数企业对这样的投入是望而却步的，退而居其次的选择了\"通道型OA”。用后感觉仅是信息传递、文件共享方便了一点，对管理提升没有帮助，价格虽低，但是效果也很\"鸡肋”，价值空间很窄，用不了多久就\"过时”了。OA选择时两级分化的矛盾十分突出。

4、企业希望适当提高一点费用，获得性价比更高的效果。为满足此需求，解决OA应用的尴尬现状。蓝海汇科技研发团队集十多年OA行业个性化项目深度定制的经验，锲而不舍，持续积累，打造出了扩展性更强的OA平台，成为构建企业个性化管理系统的\"利器”!应用系统的高扩展性和高可变性让使用者无需IT功底，稍加培训，就能成为本企业的个性化系统的\"开发者”，这样就能很好的满企业的个性化需求以及不断变化的需求，很好的提升了OA办公系统的生命力，让你的OA长久不衰。

对于OA选型，如何筛选出企业自身的需求是关键。

总的来说，oa的选择要从细节中脱出来，先找到一个组织共性的需求——协同，然后才是关键部门的需求，最后才是重要角色的需求。将企业的需求分出个轻重缓急，才能找真正适合自己公司的OA。

一般来说，OA系统的选型者包括CIO、网管、行政主管这三大角色。其中CIO和网管们会对OA系统进行比较全面的评测，包括技术和功能两大方面，并且会追究一些技术细节，比如技术架构、开放性等。行政主管，如人事主管、财务主管则更多的关注于理念和功能，包括是否能够解决自己的主要问题，是否方便使用等。而大家普遍关心的问题则是OA系统的价格、维护、服务等。

为了避免盲目海选的状况，我们挑选了目前市场上主流的五个OA系统，结合这五大要素进行重点评测，希望能够帮助你找到适合自己的OA系统。

致远互联

众所周知，致远是用友软件的参股企业，因此完全共享了用友软件庞大、成熟的渠道市场，这使得致远软件在产品研发和市场营销方面都没有太大的压力，而且得益于用友爸爸，用友系的用户在选购oa时因为兼容性的问题，大多会优先考虑致远。

致远OA的功能设计比较均衡，符合通用的产品化标准，客户主要以政府行业/中小企业为主。因为用户群和产品定位的原因，致远在传统的OA应用，像流程和文档管理上，已经比较纯熟，但在一些个性化的应用以及业务管理应用中则表现比较欠缺。

蓝凌

对于蓝凌而言，因其客户主要是一些大中型企业，尤其以企业500强和行业百强为主，在外界对蓝凌的评价是比较务实的。在产品定位上，不同于致远和泛微的标准化产品，蓝凌侧重定位为\"平台+应用”产品模式，拥有较强的平台化整合能力。在知识管理方面，无论是咨询能力、产品支撑还是市场地位，都是其他两家远不可比的。而得益于在咨询管理上的成就，蓝凌很好的将管理理念和产品结合在一起，为企业输出针对性的解决方案。

蓝凌凭借强大的平台型OA产品和研发能力、对大客户管理的需求理解和经验积累，获得众多大中型企业的持续认可；但中小企一直都是蓝凌的软肋，不过自与阿里钉钉的合作，渠道市场的开拓，蓝凌在近2年来，下探中小企业市场也取得了不小的份额。

泛微

泛微整体来说，凭借标准化产品、规模化渠道、高市场投入，使得它的OA品牌知名度和市场份额处于领先位置；虽然有很多人说泛微的OA系统来自于荷兰某ERP软件的盗版，但经过泛微改良后，还是挺不错的，功能齐全，精细化成都高，但被很多用户吐槽有点难用。

近年，泛微靠着资本实力，市场拓展较快，前端业务人员快速拿单后也暴露出后续服务跟进不足，整体的业内口碑还是必须关注的。加之泛微客户大多是中小企，侧重标准化产品的销售，也导致后续产品的深度拓展性方面将面临更大的挑战。

钉钉

钉钉是阿里来往团队的作品。近些年，沉寂的企业服务市场因为有了钉钉的入局显得热闹起来。得益于移动互联网的兴起，钉钉瞄准了移动办公市场这块大蛋糕，阿里钉钉从2015年上线后，针对中小企业的移动OA办公市场进行跑马圈地，不到三年的时间用户已经有700万家，注册用户破亿。

钉钉的核心功能有视频电话会议、商务电话、DING功能，钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方。消息提醒功能、团队组建功能，基于消息分层理念的澡堂模式，企业通讯录、企业群等功能。相比与上面三家，钉钉虽然具备部分oa的功能，但对于一些复杂的协同办公还是无法满足。

企业微信

对于钉钉在企业级服务市场的风生水起，腾讯肯定是坐不住。企业微信自然是临危受命，扮演了阻击钉钉的角色。原本以为，背靠微信好多亿的用户流量，打通企业级社交稳固企业微信的领先地位，事实表现却不尽人意。钉钉的高举高打，让微信措手不及。截止目前来看，企业微信的入驻企业在300万左右。

企业微信定位一款为企业打造沟通协作的工作，可快速导入企业通讯录，统一管理同事的信息，方便查找。可以发送文字、语音、图片和文件，集成电话与邮件功能，多样的沟通手段提高你的工作效率。并且在应用内可轻松完成考勤、请假、报销和读公告。总的来说，企业微信大致功能跟钉钉差不多，只是钉钉的一些场景化应用体验会更好。

以上介绍的是目前oa市场上几大主要的厂商品牌，每家都有各自的优劣势，可以说没有哪一个产品是完美无缺的，关键在于将企业的核心需求和软件的优势结合起来，选择契合度最高的那家就行。

OA行业分析：大企业如何选择OA系统？

OA办公自动化系统的出现，给需要信息化建设的企业带来了极大的便利。OA系统的实施与推出，不仅提高了企业组织管理水平，而且提高了协同办公的效率，为企业集团占领市场、赢得市场提供了强有力的技术支持和服务。T竞争。为此，如何选择合适的OA系统已成为当前企业建设中的一个讨论话题。

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首先，对于大型企业来说，有必要界定自己的实际需求，同时根据自己的需求进行OA选择规划。OA办公系统的选型必须满足自身发展的需要，严格控制项目的目标、实施、成本、验收标准和后续服务，做好OA预选的准备，不要盲目选择。

其次，大型企业的定位相对较高，因此在选择OA系统时应尽量选择专业化程度较高的OA系统厂商，做好通信，如开发周期、成本、系统稳定性等，是否支持二次开发。这些问题对企业的后期发展有着重要的影响。

此外，由于大型企业的层次结构不同，所以OA系统应该具有门户的特性，能够更好地满足企业的多层次使用，而且还有严格的权限设置和安全措施，使得不同层次的用户可以安全使用，最好是有流程管理功能，才能流动。工艺标准化和优化。

另外，随着时代的发展，单一的固定办公系统已不再适用，办公系统的灵活性和开放性就显得尤为重要。这也适用于大型企业。大型企业所选择的办公自动化系统应具有平台的特点。开放式平台应能更好地满足每个企业的个性化需求，更好地满足每个用户的需求，并且在实现和使用过程中也能得到更好的效果，事实已经证明了这一点。开放式OA系统将成为未来OA行业发展的趋势。

综上所述，大型企业选择OA系统需要专业厂商、门户集成、稳定性、易用性、开放性等特点，稳定性、先进的工作流技术、易用性、易管理性、易维护性、可扩展性等。OA建设和信息管理都可以通过九种思路来实现。

最后，无论是对于大企业还是中小企业，OA系统的意义在于深化企业办公管理流程，有效组织不同岗位的人才，建立高效、规范、合理的实施体系。促进管理目标和战略目标的实现。因此，企业在选择OA时必须谨慎、理性分析，理性选择真正实用的OA产品。

文章从互联网整理而来，旨在传播企业管理OA系统的知识，帮助企业真正了解OA系统的价值和意义，最终增强企业的竞争力。

OA系统选择对于企业来说很重要，它是企业信息化的第一步，具体来说要注意下面5点：

1、关注OA的本质

OA的本质是流程与知识、门户管理，其中流程是其核心本质。而OA项目的成败本质 与其他管理软件一样，都在于产品，再好的品牌和顾问，如果产品缺乏竞争力，实施的效果也大打折扣。

2、关注核心价值? ???

OA软件的应用范畴涉及到所有知识性员工，是全员信息化的第一台阶。既然是全员应用，提高全员的工作效率而不是某个部门、某个领导、某个人的效率，成为OA软件的核心价值定位，如果以通用性和经常性两个纬度对OA软件的功能进行筛选的话，OA软件的核心应用是：流程审批、协同工作、公文管理（国企和政府机关）、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具（计算机、万年历等）。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有功能模块评估的话，基本上遵循80：20定律，其中的工作流程模 块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价值，而其余的模块带来20%的价值。因此抓大放小，重点考察工作流程、协同工作、项目管理的技术水准，成为产品选型 的不二选择。工作流的强大、便捷与否，成为决定其产品价值的关键。

3、关注厂商态度? ???

OA软件是涉及到全员使用的管理软件，因此采购OA软件与采购财务软件、硬件设备不同，不是简单的、一次性的买卖交易，而是持续一年甚至多年的管理变革、咨询和人工服务，在这个过程中，需要持续不断的与厂商互动，来解决实施、应用、推广过程中遇到的各种需求变更、BUG处理、功能调整、软件集成等等问题。在持续出现的、纷繁复杂的问题面前，客户如果面对的只是一个普通销售人员或者普通实施人员，是无法调动整个组织进行资源协调和支持的，因此选择产品的同时，也要重点考察OA厂商的态度，判断他们是否重视你，选择一个爱你的人，远比选择一个你爱的人重要。?

???

4、关注成本控制? ???

很多客户的CIO或者信息化负责人，在评估OA软件的成本是，只是简单的考虑到公司在OA软件项目上的预算和供应商的报价，而忽视了OA软件部署的软硬件环境成本、软件 实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、将来数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等，因此往往陷入\"捡了芝麻、丢了西瓜”的尴尬 境地。当然管理软件的选型与硬件设备的选型不同，硬件设备的选型成本占有最重要要素，而管理软件的选型，软件应用后的价值占有最重要要素。关于OA软件选型过程中的采购成本，行业内的潜规则是：去掉最便宜的，去掉最贵的，选择综合成本受控的厂商。选择产品竞争力强的产品，是最有效的成本控制措施，盲目追求低成本而选择低价产品，和盲目追求高价格以寻求心理保障，都是不可取的。?

5、关注售后服务? ???

OA办公系统的服务是软件深入、持久和稳定使用的保障。首先，软件服务的效率和 质量直接影响软件正常稳定的运行和用户的满意度。其次，OA办公系统服务的成本太高，用户最终也难以承受。OA办公系统的服务是一个系统的工程，做好了不仅能有力保障产品的成功应用，还能降低用户的使用成本。而且，OA办公系统服务是OA厂商的软件产品、团队的技术实力和项目经验、项目的管理水平等多方面的综合因素的体现。

相信注意了以上这些部分，您一定能为企业选择一款合适的OA。

根据公司的经济实力和需求进行判断，如公司规模较大，有足够的资金量可以选择自由开发，公司没有足够的资金量和高的需求，选择企业微信和钉钉等类似的微软件